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Todas las telas utilizadas por UV.LINE son sometidas a rigurosas pruebas de la Agencia Australiana de Protección contra la Radiación y Seguridad Nuclear (ARPANSA), entidad que desarrolló la norma que mide el UPF de las telas: 30, 40 o 50 . Así, UV.LINE asegura la calidad y eficacia de sus productos durante toda su vida útil.

Por ser la marca pionera en el segmento desde 2003 y tener un alto compromiso con la calidad de sus productos. Constantemente realiza investigaciones de mercado para desarrollar los mejores productos tecnológicos. UV.LINE es la marca preferida por los dermatólogos. Posee todos los certificados necesarios para garantizar la máxima protección en sus prendas y accesorios.
La marca ha estado presente en los principales eventos de la Sociedad Brasileña de Dermatología durante más de 16 años.

¡Es simple! Envía un correo a hola@uvline.com.co y te pondremos en contacto con el área correspondiente.

Actualmente aún no tenemos tiendas físicas en Colombia.

Puedes comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente por WhatsApp: +57 310-237-7333 o por correo electrónico: hola@uvline.com.co. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes (excepto festivos), de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

La radiación ultravioleta (RUV) representa cerca del 7% del total de radiación emitida por el sol y se divide en tres tipos: UVA, UVB y UVC. Cada tipo de onda tiene un efecto diferente sobre los seres humanos. Dependiendo del tiempo e intensidad de la exposición, los efectos van desde la síntesis de vitamina D3 hasta el envejecimiento prematuro y el cáncer de piel.

UVA: dañino • profundo • cáncer • envejecimiento

UVB: enrojecimiento y quemadura • superficial

UVC: totalmente absorbido por el oxígeno y ozono de la atmósfera.

Toda prenda ofrece un grado de protección que puede llegar hasta 50 . El factor de protección solar 50 significa que nuestros productos bloquean el 98% de la radiación UV. Una camiseta común de algodón posee UPF5, es decir, bloquea solo el 20% de la radiación UV.

Usamos telas especiales y diferentes tecnologías. La protección está presente tanto en el hilo como en la construcción del tejido. Una de las tecnologías utilizadas es el hilo de titanio, presente en nuestras camisetas de poliamida.

• QUICKDRY: absorción rápida del sudor, ideal para deportes.
• ULTRALIGHT: ligereza extrema para mayor confort.
• ACQUATECH: ideal para uso dentro del agua, presente en nuestras prendas de baño.
• ANTI-AGING: nanotecnología en los guantes anti-aging, ayuda en tratamientos de aclarado e hidratación de manos.
• SHIELD EFFECT: repelente de insectos, especialmente el Aedes aegypti.
• INFRATHERM: confort térmico y secado rápido, regula la temperatura corporal.
• INFRACELL: cristales bioactivos que estimulan la circulación y mejoran la elasticidad de la piel.
• FLEX: diseño ergonómico para mejorar el rendimiento deportivo.

ARPANSA es una entidad gubernamental pionera en protección solar. Australia, con altos índices de cáncer de piel, exige UPF 50 en los uniformes escolares, y fue la primera en establecer normas de protección solar. UV.LINE fue la primera marca en Brasil en aliarse con ARPANSA y someter sus tejidos a sus pruebas.

La protección solar es permanente, mientras la prenda esté en buen estado. Esto se debe a que la protección está integrada en el hilo y el tejido.

En las zonas cubiertas por nuestros productos, no es necesario. Sin embargo, recomendamos aplicar protector solar en las áreas descubiertas, como rostro y cuello.

Sí. La radiación UV está presente todo el año. Una temperatura más baja no significa menos radiación solar.

El “+” indica que el tejido tiene una protección superior a 50, considerado el grado máximo en prendas.

Sí, muchos protectores solares pueden manchar la ropa, especialmente las claras. Recomendamos lavar la prenda con jabón neutro inmediatamente después del uso.

Lavar a mano con agua fría y jabón neutro. Secar a la sombra. No planchar.No dejar en remojo ni mezclar colores. No dejar prendas húmedas juntas.Evitar fricción constante.Para productos de paja: limpiar con paño húmedo y jabón neutro. No mojar el sombrero, ya que puede dañar el ala y la copa. Secar a la sombra.

¡Claro que sí! Si el producto no fue como esperabas o no te quedó bien, puedes solicitar el cambio. Usted nos envia el producto que quieres cambiar y generaremos un VALE electrónico (saldo a favor) por el valor pagado para que realices una nueva compra Online, el cual tiene vigencia de un año. Para saber los detalles como hacer, consulta Cambio y Garantías

Puedes realizar el cambio del producto dentro de los 30 días calendario después de haber recibido tu pedido.

¡La primera solicitud de cambio es totalmente gratuita! Al solicitar el cambio, por correo o WhatsApp, te pasaremos las instrucciones para pedir la recolección del producto en el primer intento. A partir del según cambio del mismo pedido, te informaremos como enviar el producto para nuestras oficinas en Medellín, y el costo del envío de regreso será asumido por el cliente.

Puedes solicitar el cambio por defecto de los productos de UV.LINE dentro de los 30 días calendario siguientes a la recepción del pedido. Para conocer nuestra política de garantía, consulta Cambio y Garantías.

Tienes hasta 5 días hábiles desde la entrega del pedido para reclamar el Derecho de Retrato. Para conocer nuestra Política de Derecho de Retrato, consulta Cambio y Garantías

La devolución del dinero se realizará dentro de 15 días calendario después del recibimiento del producto por nosotros. Usted lo recibirá por transferencia bancaria, para una cuenta de ahorros o corriente, y para eso, debe nos pasar los datos bancarios para la transferencia. Para saber más detalles, consulta Derecho de Retrato en nuestras políticas de Cambio y Garantías